1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, принимаемые индивидуальным предпринимателем Алешиным Артемом Игоревичем (далее — «Оператор»), с целью защиты прав и свобод человека при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон № 152-ФЗ), Гражданским кодексом РФ и иными применимыми нормативными актами РФ.
1.3. Оператор: Индивидуальный предприниматель Алешин Артем Игоревич, ОГРНИП 325645700038924, ИНН 645112831460, адрес: 410056, Россия, Саратовская область, г. Саратов, ул. им. Мичурина И.В., д. 82/84, кв. 167. Контакты для обращений по вопросам обработки персональных данных: e-mail i.artemaleshin@gmail.com, телефон +79173168611.
2. Субъекты и категории обрабатываемых персональных данных
2.1. Политика применяется к персональным данным: посетителей сайта dalshetravel.ru, оставляющих заявку через формы сайта; Заказчиков и туристов, в интересах которых оформляется заказ; лиц, обращающихся к Оператору иным способом (по телефону, электронной почте, в мессенджерах).
2.2. На первом этапе работы сайта через формы обратной связи собираются: имя; номер телефона; адрес электронной почты; предпочитаемый мессенджер и данные для связи в нём; направление путешествия; предполагаемые даты поездки; количество путешественников; ориентировочный бюджет; комментарий/пожелания.
2.3. Паспортные данные, сканы документов, реквизиты банковских карт и специальные категории персональных данных (о состоянии здоровья, религиозных убеждениях и т.п.) через публичные формы сайта не собираются. Если для оформления конкретного бронирования потребуются паспортные данные туристов, они запрашиваются отдельно, после согласования заказа, и обрабатываются на основании самостоятельного согласия.
2.4. Данные банковских карт Оператором не собираются и не хранятся: их обработка при оплате картой осуществляется непосредственно платёжным сервисом (оператором по переводу денежных средств), используемым для приёма оплаты.
3. Цели и правовые основания обработки
3.1. Персональные данные обрабатываются в целях: обработки заявок и обратной связи с обратившимися лицами; подбора, бронирования и оформления туристского продукта и туристических услуг; заключения и исполнения договора с Заказчиком; передачи сведений Туроператорам, отелям, перевозчикам, страховщикам и иным поставщикам услуг в объёме, необходимом для исполнения конкретного заказа; ведения бухгалтерского и налогового учёта; рассмотрения обращений и претензий; обеспечения работы сайта и его технической поддержки.
3.2. Правовые основания обработки: согласие субъекта персональных данных (ст. 6 Закона № 152-ФЗ); необходимость исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных, либо заключения договора по инициативе субъекта персональных данных; исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством РФ (в том числе налоговым и бухгалтерским).
4. Действия с персональными данными и способы обработки
4.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
4.2. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без их использования, включая обработку персональных данных, полученных или направленных через сеть Интернет.
5. Сроки хранения и порядок уничтожения
5.1. Персональные данные обрабатываются в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, указанных в разделе 3, а также в течение сроков хранения документов, установленных законодательством РФ (включая требования налогового и бухгалтерского учёта).
5.2. Данные, собранные через форму заявки и не приведшие к заключению договора, хранятся в течение разумного срока, необходимого для обработки обращения и возможного повторного обращения субъекта, если иное не установлено отзывом согласия.
5.3. По достижении целей обработки либо при отзыве согласия персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию, если иное не предусмотрено законодательством РФ, в срок, установленный Законом № 152-ФЗ.
6. Передача персональных данных третьим лицам
6.1. Оператор передаёт персональные данные Заказчика и туристов Туроператорам, отелям, перевозчикам, страховым организациям и иным поставщикам услуг — в объёме, необходимом для оформления и исполнения конкретного заказа (бронирования, оформления виз, проездных документов, страховых полисов и т.п.).
6.2. Оператор вправе привлекать сторонних подрядчиков (обработчиков) для обработки персональных данных в технических целях — в частности, для хостинга сайта, хранения данных, обработки заявок, аналитики и приёма платежей. При их привлечении Оператор обеспечивает включение в договор с подрядчиком обязанности соблюдать конфиденциальность и требования Закона № 152-ФЗ.
6.3. Передача персональных данных иным третьим лицам, не указанным в пп. 6.1–6.2, осуществляется только с согласия субъекта персональных данных либо в случаях, прямо предусмотренных законодательством РФ.
7. Трансграничная передача и локализация персональных данных
7.1. Оператор при сборе персональных данных граждан РФ обеспечивает первичную запись, систематизацию и хранение таких данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, — в соответствии с ч. 5 ст. 18 Закона № 152-ФЗ.
7.2. Последующая трансграничная передача персональных данных (в том числе в связи с использованием зарубежной ИТ-инфраструктуры для отдельных технических функций сайта или в связи с передачей данных зарубежным поставщикам услуг при исполнении конкретного заказа, например авиаперевозчикам или отелям) осуществляется с соблюдением требований главы 3.1 Закона № 152-ФЗ, включая, при необходимости, уведомление уполномоченного органа (Роскомнадзора) о трансграничной передаче.
8. Использование файлов cookie и аналогичных технологий
8.1. Сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения его работы, аналитики посещаемости и улучшения пользовательского опыта. Использование cookie, не являющихся строго необходимыми для работы сайта, осуществляется с согласия пользователя, получаемого при первом посещении сайта.
8.2. Пользователь может ограничить или отключить использование cookie в настройках своего браузера; при этом отдельные функции сайта могут работать некорректно.
9. Формы сайта и согласие на обработку
9.1. Направление персональных данных через формы сайта dalshetravel.ru (заявка, обратная связь) сопровождается получением отдельного согласия субъекта персональных данных на условиях, изложенных в документе «Согласие на обработку персональных данных».
9.2. Согласие на получение рекламных и информационных рассылок (при наличии на сайте такой функции) оформляется отдельно от согласия на обработку персональных данных для исполнения заказа.
10. Права субъекта персональных данных
10.1. Субъект персональных данных вправе: получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных; требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки; отозвать согласие на обработку персональных данных; обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке; на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда.
10.2. Для реализации указанных прав субъект персональных данных вправе обратиться к Оператору по контактным данным, указанным в разделе 1 настоящей Политики.
11. Отзыв согласия
11.1. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных путём направления письменного заявления на e-mail Оператора, указанный в разделе 1.
11.2. При отзыве согласия Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в срок, установленный Законом № 152-ФЗ, за исключением случаев, когда обработка (хранение) необходима для исполнения уже заключённого договора либо для исполнения обязанности, предусмотренной законодательством РФ (в частности, требований налогового и бухгалтерского учёта).
12. Меры по обеспечению безопасности персональных данных
12.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц, включая: определение угроз безопасности персональных данных; применение организационных и технических мер по обеспечению их безопасности; учёт и контроль доступа к персональным данным; оценку эффективности принимаемых мер.
13. Актуализация Политики
13.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Действующая редакция постоянно доступна на сайте dalshetravel.ru. Дата последней редакции: 01.09.2026 г.
13.2. При существенном изменении условий обработки персональных данных Оператор уведомляет об этом пользователей сайта путём размещения соответствующей информации на сайте.